Splošni pogoji

Storitve VodjaTopBiz so namenjene posameznikom in podjetjem, ki iščejo praktične pristope za izboljšanje vodstvenih sposobnosti in poslovnih procesov. Vsebina delavnic in coachinga temelji na konkretnih primerih in scenarijih iz poslovne prakse.

Za udeležbo na programih, ki se dotikajo pravnih ali finančnih odločitev, je priporočljivo, da so udeleženci polnoletni v skladu z zakonodajo Republike Slovenije. Pri mlajših udeležencih pričakujemo soglasje zakonitega zastopnika.

Storitev morate uporabljati v skladu z zakonodajo in dobrimi poslovnimi praksami. Ne dovolite se uporabi materialov za nezakonite dejavnosti ali domnevne zlorabe tehnik za manipulacijo zaposlenih.

Dostop do nekaterih vsebin lahko omejimo glede na jurisdikcijo ali regulativne zahteve. Primer: določeni svetovalni moduli se ne nudijo v državah, kjer so licenčni pogoji drugačni.

Za dostop do nekaterih storitev je potrebna registracija in ustvarjanje uporabniškega računa. Računi omogočajo spremljanje napredka, dostop do gradiv in prijavo na delavnice.

Pri registraciji zagotovite točnost podatkov. Praktičen primer: napačen naziv podjetja ali e-pošta lahko povzroči zamudo pri pošiljanju gradiv za pripravo scenarijev.

Uporabnik je odgovoren za varnost svojih prijavnih podatkov in za vse aktivnosti, ki se izvajajo prek njegovega računa. Če sumi, da je račun kompromitiran, nas nemudoma obvestite na e-naslov za pomoč.

Račun osebnih uporabnikov ni prenosljiv brez izrecnega soglasja VodjaTopBiz. Pri primerih podjetniških paketov določimo drugačna pravila v pogodbi.

Če menite, da je prišlo do nepooblaščenega dostopa, nas obvestite takoj. V praksi izvedemo pregled dogodka, pregled dostopnih dnevnikov in predlagamo korake za varnostno okrevanje.

VodjaTopBiz si pridržuje pravico do začasne ali trajne suspenzije dostopa v primeru kršitev teh pogojev, zlorabe storitev ali zakonodajnih zahtev. V takem primeru boste obveščeni s pojasnilom razloga, kadar to možnost dopušča zakon.

VodjaTopBiz ponuja individualni in skupinski executive coaching, delavnice za razvoj vodstvenih ekip in svetovanje pri izboljšavi poslovnih procesov. Programi temeljijo na praktičnih primerih iz panoge in vključujejo scenarije uporabne v malih in srednje velikih podjetjih.

Programi in moduli se lahko posodabljajo na podlagi povratnih informacij udeležencev in novih poslovnih praks. Če je sprememba bistvena, bomo obstoječim strankam ponudili alternativne termine ali ustrezne prehodne rešitve.

Dostopnost storitev je odvisna od razpoložljivosti trenerjev in logistike dogodkov. V primeru odpovedi delavnice zaradi nepredvidenih okoliščin bomo ponudili nadomestne termine ali povračilo v skladu s pravili za plačljive storitve.

Uporabniki se zavezujejo, da bodo storitve uporabljali odgovorno in v skladu s pravili spodaj. Služenje kot primer: med delavnico se prepove nepooblaščeno snemanje brez soglasja vseh udeležencev.

• Uporaba storitev za goljufive ali nezakonite namene je prepovedana.
• Ne delite dostopnih podatkov tretjim osebam brez dovoljenja.
• Spoštujte zasebnost drugih udeležencev in poslovne skrivnosti, predstavljene v primerih.
• Ne objavljajte vsebin, ki so diskriminatorne, sovražne ali žaljive.
• Sprejemate odgovornost za informacije, ki jih delite v okviru osebnih primerov.
• Sledite navodilom trenerjev in organizatorjev med delavnicami.
• Ne reproducirajte plačljivih gradiv brez dovoljenja VodjaTopBiz.

Uporabniki lahko prispevajo vsebine, kot so povratne informacije, primeri ali vprašanja. Prispevki pripomorejo k izmenjavi izkušenj in izboljšanju programov.

Avtorji ob prispevku ohranijo avtorske pravice do lastne ustvarjene vsebine, vendar z njo dovolijo VodjaTopBiz uporabo za izboljšave, anonimne primere in izobraževalne namene, če ni dogovorjeno drugače v pisni pogodbi.

S prispevkom uporabnik podeli VodjaTopBiz neekskluzivno, prostorsko in časovno omejeno dovoljenje za uporabo prispevka v sklopu storitev, povratnih poročil in izobraževalnih gradiv. V praksi to pomeni, da lahko vsebino uporabimo kot primer uspešne prakse, pri čemer ob uspešnih primerih anonimiziramo občutljive podatke.

Uporabnik je odgovoren za zakonitost in točnost vsebine, ki jo deli. Če vsebina povzroči škodo tretjim osebam, bo odgovornost obravnavana skladno z veljavnimi pravili in zakoni.

VodjaTopBiz lahko odstrani vsebino, ki krši pravila ali zakonodajo. Če želite odstraniti lastno vsebino, nas kontaktirajte z navedbo povodnih informacij in razloga za odstranitev.

Vse avtorske pravice in intelektualna lastnina, ustvarjena s strani VodjaTopBiz, ostanejo v lasti VodjaTopBiz razen, če je drugače določeno v pisni pogodbi. To vključuje gradiva, prezentacije in orodja, ki se uporabljajo v coachingu.

• Ne reproducirajte plačljivih gradiv brez dovoljenja.
• Uporabite vsebine le za osebno in interno poslovno uporabo, razen če imate drugačno pogodbo.
• Pri deljenju primerov zunanjim partnerjem prej pridobite pisno soglasje, če so bili v primeru razkriti poslovni podatki drugih podjetij.

Plačljive storitve vključujejo individualni coaching, paketne programe za ekipe, certifikacijske module in prilagojene svetovalne pakete. Vsak paket vsebuje opis storitev, obseg in pogoje storitve.

Cene so navedene pri posameznem paketu in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače. V primeru podjetniških pogodb se cena dogovori pisno in temelji na obsegu dela ter prilagoditvah.

Plačilo se izvede po izdanem računu in v rokih, določenih v ponudbi. V praksi uporabljamo varne plačilne poti in jasne reference za knjiženje storitev.

Nekateri programi so na voljo po naročnini. Odpoved naročnine mora biti izvedena v skladu z navodili v pogodbi; v nasprotnem primeru se naročnina obnavlja samodejno.

Vračila se obravnavajo primer za primerom. Če je bila storitev izvedena delno, bomo v povratnih postopkih upoštevali opravljeno delo in porabljene vire. Na primer, pri odpovedi individualnega termina bomo upoštevali dejanske pripravljalne ure.

Odpoved storitve mora biti vložena pisno. Za terminirane delavnice veljajo posebni odpovedni roki; pri odpovedi brez pravočasnega obvestila lahko nastopijo stroški, ki odražajo organizacijske priprave.

Vse davčne obveznosti, povezane z nakupom storitev, ureja veljavna davčna zakonodaja. Cene običajno vključujejo DDV, razen če je v ponudbi navedeno drugače.

Cene se lahko spreminjajo; spremembe ne vplivajo na obstoječe pogodbe brez izrecnega dogovora strank. Za nove prijave veljajo posodobljene cene.

V primeru neplačila si pridržujemo pravico do zamrznitve ali prekinitve dostopa do storitev, dokler obveznosti ne bodo poravnane. V praksi se najprej ponudijo načrti odplačila za podjetniške stranke.

Gradiva in nasveti, ki jih nudi VodjaTopBiz, temeljijo na strokovnih načelih in izkušnjah iz praks, vendar ne nadomeščajo pravnih, računovodskih ali specializiranih storitev. Pri odločanju o ključnih poslovnih korakih svetujemo uporabo dodatnih strokovnih virov.

VodjaTopBiz ne odgovarja za posredne škode, izgubo dobička ali področja, kjer je odločitev sprejeta izključno na podlagi splošnih priporočil brez upoštevanja specifičnih informacij stranke. Primer: priporočeni procesi izboljšav zahtevajo prilagoditve glede na notranje regulative podjetja.

Pri uporabi storitev tretjih oseb, kot so plačilni sistemi ali orodja za ocenjevanje, se veljajo tudi pogoji teh ponudnikov. VodjaTopBiz pri tem deluje kot svetovalec in ne odgovarja za prakse tretjih strani.

Pogoji za prenehanje sodelovanja so določeni v individualnih pogodbah in teh pogojih. V primeru kršitev lahko pride do izključitve iz programov ali prekinitve pogodbe z morebitnimi posledicami za obe strani.

Prenehanje lahko vpliva na dostop do gradiv, morebitne povračila in nadaljnje obveznosti. Konkretni učinki so navedeni v pogodbi; v praksi zagotovimo jasna navodila za zaprtje projekta in izročitev relevantnih dokumentov.

Podrobnosti o zbiranju in obdelavi osebnih podatkov so določene v Politiki zasebnosti na vodjatopbiz.club. Vsi primeri obdelave so opisani z namenom zagotavljanja transparentnosti in varnega upravljanja podatkov.

Uradna obvestila se pošiljajo na elektronski naslov, naveden v vašem računu, ali na naslov podjetja, če je naveden drugačen kontakt. V primeru pomembnih sprememb boste obveščeni pravočasno s prikazom primerov in razlag, kako spremembe vplivajo na potek programov.

VodjaTopBiz si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev. Pri pomembnih spremembah zagotovimo pojasnila in primere, kako spremembe vplivajo na tekoče pogodbe in programe.

Ti pogoji se urejajo z zakonodajo Republike Slovenije. V primeru sporov bomo najprej poskušali doseči sporazumno rešitev na podlagi konkretnih primerov in dokumentacije sodelovanja.

Za reševanje sporov predlagamo mediacijo kot primarni korak. Če mediacija ni uspešna, se spori rešujejo pred pristojnim sodiščem v Sloveniji, razen če je v pogodbi določeno drugače.